Так уж случилось, что прошлой осенью мне понадобилось зарегистрировать почтовый ящик для одноразового использования. Для этих целей я отправился на всем известный mail.ru. Сразу же после того, как ящик мне стал не нужен, я благополучно о нём забыл.
Сегодня, когда я оказался на главной странице этой «самой почтовой» службы, меня вдруг дёрнуло пройтись по местам былых подвигов. Среди небольшого количества старых писем и спама я обнаружил письмо-поздравление с Новым годом:
Дорогие друзья! Поздравляем вас с чудесным праздником — Новым годом! <...> С наилучшими пожеланиями, Команда Mail.Ru
Ниже была прикреплена планка-предупреждение:
ВНИМАНИЕ! Данное письмо содержит потенциально опасный HTML-код, заблокированный системой безопасности. Возможно, оно отображается неправильно.
О моём спокойствии позаботились, не пощадив даже своего собственного письма. Включение праздничного кода в середине марта, во вторник, когда не то что до каких-нибудь праздников, а до выходных ещё не скоро, действительно грозит тяжёлыми последствиями.
Работаю техдиректором в крупной рекламной фирме, которая держит семь телеканалов и три радиостанции. Упал почтовый и джаббер-сервер в другом городе. Связь между городами по VPN. В итоге инет есть, а почта и IM отвалились. Приходит менеджер:
— Мне почту отправить надо! — А я тут при чём? — Ты владеешь информацией... — Верно. Отправляйте почту через интернет. — Я не знаю, как. — Курсы по пользованию ПК — соседняя дверь.
Самое страшное, что подобные вещи я говорю каждый день. То расширение файла хотят поменять, то аккаунт в аське зарегистрировать. До сих пор квалификацию повысить не отправился никто. Хотя квалификацию дурака, думаю, можно только усугубить.
Времена маленьких почтовых ящиков, модемов и отсутствия безлимита. NT4-сервер для корпоративной почты. И юзер-кентавр — человеческое тело с мозгами лошади. Его, естественно, никуда не пускают и никаких прав не дают.
Казалось бы, что можно сделать? Приспичило этому другу отправить дистрибутив какой-то по почте. Ограничение первое он обошёл и отправил архив побитым на тома несколькими письмами. Они успешно ушли на корпоративный сервак. А дальше по кругу: сервер пытается выложить первое письмо дальше в сетку, срабатывает ограничение ящика, закачка обрывается, и сервер поднимает её по новой...
Вот так трое суток 24 часа подряд — не вру! — гоняли байты между провайдером и серваком. Сильно удивлялись, почему клиенты документацию не шлют и почему инет, и без того тормознутый, даёт меньше 50 байтов в секунду....
С недавних пор пользуюсь замечательным сервисом Google Alerts. Задаёшь ключевые слова, а он еженедельно присылает на Gmail-почту относящиеся к делу новости.
Прошла очередная неделя. Открываю ящик, но там всего два письма вместо заказанных трёх. Подождал пару дней — не пришло. Только сейчас обратил внимание на папку «Спам (1)». Браво, Гугл!
Админю сетку организации, оказывающей типографические услуги, с довольно развитой инфраструктурой, в которой проживает MDaemon. Умная софтина в ответ на действия «продвинутых» пользователей присылает всевозможные уведомления: не дошло, превысили квоты и так далее.
Жена шефа, благо её кабинет рядом с IT-отделом, регулярно заходит проконсультироваться. В один прекрасный день этот VIP-пользователь решил-таки воспользоваться MS Outlook, что сразу же было в штыки воспринято «демоном» — тот прислал диагностическое сообщение, что пользователь пытается отправить почту по несуществующему адресу. Жена шефа пришла разбираться:
— У меня в почте вирус! — Из чего это следует? — Какое-то сообщение непонятное от какого-то демона.
Следует пятнадцатиминутная лекция о том, что делают демоны в ОС, вроде бы расставившая все точки над „ё“.
— Всё ясно, только название какое-то неблагозвучное. Может, как-нибудь его переименовать?
Работаю в госструктуре. Так сложилось, что тут работают леди, которые, пожалуй, за руку с Чапаем здоровались. Приносит мне одна такая героиня распечатанный лист А4, шесть штук почтовых марок, и просит это всё отправить по электронке.
Само собой, пошёл за её компьютер, слил документ, правильно переписал «мыло». Когда я уже занёс курсор над кнопкой отправки, дама прибежала и со словами «Без марок не пройдёт!» всунула-таки мне в руки эти марки.
Письмо я отправил, а марками обклеил монитор. Так и работаем.
На работе пользуемся почтовым клиентом Lotus Notes. Раньше я с ним никогда не работала, но наловчилась быстро. Насмерть поразило меня диалоговое окно, которое открывается при удалении сообщений из папки «Отправленное»:
Сейчас документы будут удалены из этого представления и из всех папок, которым эти документы принадлежат. Удалить эти документы необратимо или лишь удалить из этого представления?
Под текстом три кнопки: «Удалить», «Удалить» и «Отмена». Вот и попробуй тут определиться.
Знакомый попросил меня сегодня помочь зарегистрировать ему личную электронную почту. Идём на Яндекс и, как обычно это бывает, зависаем над придумыванием логина. Первые пришедшие в голову варианты, естественно, уже заняты. После десяти минут мучений я в шутку быстро провожу пальцем по первому ряду клавиатуры слева направо — «логин занят». Опа! Провожу по другому ряду ― «логин занят». Я в шоке! Ладно, думаю, нас так просто не возьмёшь. Провожу рукой справа налево — «логин занят»! Делаю небольшой аккорд двумя руками — «логин занят»...
Логин мы, конечно, себе выбрали через полчаса, но я до сих пор не могу избавиться от вопроса, какие же доступные адреса мы оставим нашим внукам?
Поставщик созванивается с покупателем, покупатель бодро диктует адрес электронной почты, поставщик отправляет текст договора, реквизиты и всякую прилагающуюся фигню.
Поставщик ждёт ответа. Ждёт день, ждет два, ждет неделю, после чего созванивается ещё раз и, мягко говоря, очень сильно удивляется.
— Неделю назад? Нет, на этой неделе мы почту не проверяли. Мы не знаем, как это делается. К нам мальчик приходит где-то раз в месяц и смотрит почту.
Пришлось везти документы в бумажном виде. Двадцать первый, на минуточку, век, офис на два десятка работников, десяток компьютеров и ни одного человека, умеющего проверить содержимое почтового ящика. Спросите, как же они адрес диктовали? Заучили. Наизусть. Ну, попугаи тоже ведь что-то заучивают — вот так и здесь.
8 марта 2010
В этот совершенно не-айтишный праздник мы ни в коем случае не можем забыть о вас, любимые наши женщины! Счастья вам и бесперебойной работы вашим компьютерам!
