Работаю сисадмином в филиале крупной компании, в Лондоне. Обычный день, обычные проблемы пользователей.
Звонок от девушки из отдела торговли - у меня проблема с мэйлом, не отсылается! Прихожу к ней, смотрю. Дева пытается отослать мэйл, после чего выскакивает сообщение, ясным английским языком говорящее ей - письмо, которое вы хотите отправить превышает допустимый размер!
Смотрю в outbox, размер письма - пятнадцать мегабайт. Объясняю, что надо разбить вложение на несколько частей, письмо должно быть не более десяти мегабайт, это лимит! У меня, говорит, там скан, не могу уменьшить. Открываю PDF, там около двадцати страниц. Сканируй по частям, говорю, по несколько страниц. Деву такое предложение устраивает.
Ухожу. Через десять минут звонок: - Я разделила приложение на три части, письмо все равно не отсылается! - Ты эти три части вставляешь в один мэйл?! - Да. - ................!!! - Ой, хорошо, буду пробовать по отдельности в новом письме!
Я работаю в национальном холдинге в Украине. Компания огромная, филиалы в каждой области. Схема была такая - сначала открывается региональный офис, а потом на подготовленном плацдарме разворачивается сеть магазинов. Но суть не в этом.
Так как офис обычно разворачиваем в аврале, то с каналами связи всегда возникают накладки. Так было и в 2005 году, как временное решение - спутник. Но связь нестабильная. Соответственно почта работает переодически, пока не дотянут оптический канал. Из-за этого постоянные курьёзные случаи возникают.
После того как 12 часов работал только РОР3 на почтовом сервере, а служба поддержки после каждого звонка отвечала: "Проверяйте, всё работает", я написал в рассылку по ИТ холдинга письмо следующего содержания: "Люди! До кого дошло моё письмо - ответьте, пожалуйста!"
Первые три письма были примерно одинакового содержания: "Всё нормально, дошло, работает..."
А потом пришло четвертое.
"Здраствуйте. Перечитал два раза. Недошло........"
Месяц назад устроился админом работать в строительную компанию средних размеров. В наследство достался свой почтовый сервер. На сервере ни одного спамфильтра, спам широким потоком идет в ящики работников. Ну, решил все поправить, настроил отлупы в сендмаиле, поднял спамассассин, грей-листы. Поток спама сразу снизился до приемлемого. Сижу радостный, правлю конфиги.
На следующий день звонок от начальника. Начальник: Что у нас с почтой? Я: Да вот, со спамом боремся, Начальник: Да ну? А про RFC 821 и RFC 2821 мы слышали? Я: Ну да, слышал... Начальник: Так какого черта ты отлуп на хосты без рднс поставил?! Я: ... Начальник: Мне почта не пришла от партнеров новых, в логах ТВОЙ отлуп. Я: ... Начальник: Короче, в этом месяце ты без премии, все верни как было и без уведомления не трогай.
Вот так, начальство тоже разное бывает. Оказалось, что начальник бывший юниксоид, еще с советских времен.
Работает у нас в компании одна особо одаренная девочка.
Звонит мне недавно и говорит: "Мне тут с фабрики прислали отчет, но он не открывается! Там все пусто!" Ну, что делать, мои способности по чтению мыслей исчерпаны - подхожу, смотрю, действительно, какая-то пустая форма. Судя по всему, в форме таки должно что-то быть. Секунд десять обдумываю странную ошибку аутлука, очистившего отчет. Потом прошу показать мне само письмо.
Так и думал. Там черным по белому написано: "%name%, заполни, пожалуйста этот отчет по твоим продажам и прогнозам и пришли нам"!
Год назад писал тестовое задание для %companyname%. Задание было несложное: отображение дерева элементов из базы данных с использованием AJAX.
Сел ночью, написал, прикрепил резюме и отправил. В обед проснулся, сел за ноутбук - перед глазами исходный код.
alert ('Процесс секса JS,PHP и MySQL начат. Скоро будет новый бэби'); var child_name = prompt('Как Вы желаете назвать малыша?', 'Имя ребенка');
В шоке стучусь в аську менеджеру HR, та переправляет на тимлидера программистов. Извиняюсь перед ним, прошу посмотреть новую версию скрипта, а ту вообще выкинуть.
В ответ: Все нормально, чувак! Даже если с тобой не подпишут контракт - мы тебя не забудем. Давно так не ржали!
С тех пор подобные заглушки не пишу, чего и вам настоятельно желаю.
У клиентов возникает проблема с нашей программой. Быстро делаем скрипт и я высылаю его клиенту электронной почтой. После чего звоню клиенту.
Я: Здравствуйте, мы выслали вам скрипт, когда получите его, перезвоните - поможем провести необходимые изменения. Клиент: А когда Вы выслали его? Я: Где-то минут 5 назад. Клиент: Жаль, тогда мы его только завтра получим... Я:Почему?! Клиент: У нас почтальон только по утрам ходит!
В процессе своей работы фрилансером я так или иначе контактирую с разного рода заказчиками и в большинстве случаев отправляю макеты дизайна им на электронную почту. И каждый раз передо мной встаёт задача, как у Чебурашки в том древнем анекдоте:
Что написать ему в письме? Надо написать так, чтобы он сразу понял всю серьёзность моей работы! Я ему напишу: "Макет!"... нет, не пойдет, коротко. Я напишу: "Вот макет!"... нет, грубовато как-то получается. "Вот ваш макет"... почему макет ваш, когда он мой?
Лучше будет сказать: "Вот вам мой макет" Точно. "Посылаю вам мой макет..." Точно. Все. Послал.
Барышня отправляет по мылу макет объявление о продаже недвижимости в одно из крутых бизнес-изданий. Текст набила, попросила админа фотографию туда вставить, он всё сделал и говорит, что файл пять метров получился (5 mb). Она спрашивает: - Это что же, если распечатать рулон - 5 метров получится? Ну, админ посмеялся, объяснять ничего не стал, мол, не беспокойся. Барышня отправляет файл в издательство, перезванивает и спрашивает: - Получили письмо? А в издательстве такая же барышня отвечает: - Нет не получили, а какого размера письмо? Та что отсылала: - Эмммм... (думает: расскажу про метры и рулон, не поймут) Пять чего-то там. В издательстве: - Пять ЧЕГО? Та что отсылала: - Ну, пять ЧЕГО-ТО. В издательстве: - Ладно, неважно ЧЕГО, у нас больше трёх всё равно не принимает, режьте.
