[bash.org.ru] [IT Happens] [zadolba.li]

IT Happens

Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
242322• • •1615141312• • •321

#2046: Восход солнца вручную

26 января 2010, 11:00

рейтинг: 1009

Являемся мы (не)счастливыми обладателями роутера D-Link DIR-100. Это самое дешёвое из работоспособного оборудования, вот только незадача: нет поддержки шифрования. Для этого у провайдера предусмотрен отдельный адрес подключения.

Через некоторое время мы легко раздавали на три компа свои полтора мегабита с правильной маршрутизацией и даже в P2P-сети местной участвовали, чего на данном роутере добились первыми: техподдержка и роутера, и провайдера больше задавала вопросов, чем давала ответов, и предлагала вызвать настройщика за десятки украинских енотов.

И тут крупными ложками пошёл дёготь. С завидной периодичностью отваливался интернет через роутер (прямым подключением всё пахало) при работающей локалке. Восстанавливалось подключение спонтанно. Чуть позже мы обновили прошивку, после чего такое стало случаться намного реже.

И вот сегодня, снова убедившись, что при прямом подключении компа обе сети (шифрованная и наша нешифрованная) работают, сидим и смотрим на веб-интерфейс нашего DIR-100. Снова и снова созерцаем унылую иконку чёрно-белого земного шара и надпись «Internet Offline».

В сердцах лезем в средства разработчика в браузере и меняем в коде странички «Internet Offline» на «Internet Online, blya». Любуемся на результат нашего минивандализма, на всякий случай снова перезагружаем роутер и видим... красочный земной шарик и долгожданную надпись «Internet Online» — на этот раз по-настоящему.

 

#2045: Галочка удачи

26 января 2010, 11:00

рейтинг: 1166

Как-то засоветовал другу KMplayer — вещь хорошая, сам давно пользуюсь. На днях друг звонит с кучей возмущений по поводу сабжа: «Софтина кривая, глючная, да и вообще говно по сравнению с медиаплеером из кодеков K-Lite!»

Начинаем проверять настройки. Вроде всё так же, но у него глючит, а у меня как часы. Доходим до вкладки ассоциаций. Следует что-то типа «Эврика» на том конце.

— Нашёл? — спрашиваю, глядя на галочки настроек.
— Ага, всё работает...

В глаза бросаются две галочки: «Пункт в контекстном меню» и «Лучше не включать».

— Но зачем?..
— Написано же: не включать, я и попробовал...

 

#2015: Экстенсивный метод

23 января 2010, 11:00

рейтинг: 1061

Работаю младшим админом в одном из красноярских проводных интернет-провайдеров. Ещё до моего прихода на должность фирмой был куплен chassis-коммутатор третьего уровня для агрегации трафика. Возможности девайса были просто фееричны: он тебе и кузнец, и жнец, и чуть ли не кофе варить умеет.

После долгих недель раскуривания главным админом документации пришло время установки коммутатора на главный узел. Установили, отконфигурировали, подключили десяток линков на пробу. Немаловажная деталь: шестислотовый прибор поддерживает до 144 оптических гигабитных линков.

В процессе эксплуатации отловился очень досадный баг: периодически пинг между подключенными абонентами поднимался на долгое время и становился похож больше на пинг от Красноярска до Америки, нежели на локальный. Связались с русскоязычным техсаппортом фирмы-производителя. Те пожали плечами и в процессе почтовой переписки начали тянуть время: по несколько раз запрашивали одну и ту же информацию, передавая нас от одного уровня техподдержки к другому. Каждый уровень техподдержки начинал допрос сначала, и растянулось это аж на несколько месяцев.

В какой-то момент на очередное напоминание с нашей стороны нам всё же был прислан исчерпывающий ответ:

Здравствуйте! У одного из наших клиентов возникла точно такая же проблема. Решил он её, купив второй идентичный коммутатор и перебросив в него половину линков. Советуем вам поступить так же.

Приплыли. Вам тоже кажется, что решение купить этой кофеварке брата-близнеца и перебросить в него пять линков — не самая лучшая идея ?

Коллега, не повторяй ошибок! Выбирая дорогостоящее оборудование, обязательно разузнай про уровень адекватности и профессионализма технической поддержки изготовителя. Горький (к сожалению, собственный) опыт показал, что с техподдержкой даже самых раскрученных брендов можно сесть в лужу.

 

#1994: Вайфай сближает

21 января 2010, 11:00

рейтинг: 1935

Живу в общаге для иностранных студентов Пекинского Политехнического Университета. На первом этаже у нас есть «ридинг рум» — помещение, в котором можно выпить чашку кофе и посидеть в инете через бесплатный вайфай. Есть одна проблема: закрывается оно ровно в 22:30. Вайфай же на ночь не вырубают, и можно подключиться к нему с пятачка сантиметров в 60 на лестнице.

Представьте: полночь, я с ноутом сижу на лестнице, а практически на коленях у меня — три симпатичные кореянки с нетбуками. Всегда знал, что беспроводные технологии сближают, но чтобы так буквально...

 

#1991: Не умеешь — не берись

20 января 2010, 16:45

рейтинг: 1686

В проводной сети нашего провайдера регулярно обнаруживаются раздающие адреса пользовательские роутеры. Это мешает нормальной работе, но не беда: такие юзеры не меняют стандартную пару логина и пароля «admin/admin».

Включив свой ноутбук, умник вскоре обнаруживает, что SSID его вайфай-сети немного изменился: «Peretkni provodа», «Ne tak podkluchil», «Prochti manual», «Vykluchi router nahren» или «Ruki-v-zhope.net».

 

#1988: Пир на весь мир

20 января 2010, 12:45

рейтинг: 813

Попросил меня знакомый записать ему игрушку на болванку, сославшись на отсутствие интернета. Попросил — сделаем. Сижу, качаю 4 ГБ из сети, скучаю. Дело было уже поздним вечером. Звонок от него:

— Слушай, сегодня уже поздно, давай завтра?
— Хорошо. Но если уж завтра, может быть, я сразу с винтом к тебе заскочу.
— Отлично, жду, — и положил трубку.

Прихожу к нему на следующий день с винтом. Смотрю — у него нет второго SATA-разъёма для моего винта. Мда, проблемка. Бегу к себе, благо живу этажом ниже, снимаю блок питания. В его мать втыкаю свой БП, снимаю с его блока переходник, подключаю два винта, гружу его ось. Вроде бы всё здорово.

Замечаю на рабочем столе ярлык P2P-клиента, который используется в нашей локалке. Спрашиваю с подозрением:

— А у тебя сеть есть?
— Ну я же говорил, что нет! Я не проплатил за этот месяц.
— А если проверю? — с прищуром спрашиваю я.

Лезу в cетевые подключения и вижу активную иконку «Локальная сеть». Вспоминаю: когда разбирался с подключением винтов, мне показалось странным, что горела зелёная лампочка на задней панели, но я не придал этому значения.

Открываю P2P-клиент, качаю ему за пару минут игрушку, выключаю комп, отсоединяю свой блок питания и винт, иду домой, душась от смеха и вспоминая свои танцы с бубном. Будьте бдительны, господа!

 

#1984: Финансовые коллизии

20 января 2010, 11:00

рейтинг: 955

Только недавно отгремели новогодние праздники, во время которых я стала немножко похожа не на айтишника, а на нормального человека. Но будни заставили меня вернуться в привычную среду, а голову работать соответствующим образом.

Итак, давным-давно открывала я пластиковую карту в одном банке. Она активна и по сей день, но уже не используется. Потом у меня появилась другая карта в другом банке, которой я и пользуюсь. Недавно эти банки объединились в один, а я получила новые реквизиты. На днях переводят мне некоторую сумму на вторую карточку по новым реквизитам — платеж нё проходит. Нормальный человек не строил бы предположений и позвонил бы в банк с целью разобраться. Первой же мыслью моего айтишного мозга стало следующее:

У меня две карточки, которые теперь в одном банке. Оп-па! В сети-то кольцо! Естественно, что платёж не проходит. Надо просто ликвидировать старую карточку, и всё станет окей!

Только через несколько минут моя «нормальная» сторона осознала, что воспаленный любимой работой мозг выдаёт что-то не то.

 

#1941: Сеть на тентаклях

15 января 2010, 12:45

рейтинг: 1268

Я — бывший студент универа со снежинками. Защищал работу на гордую тему «Исследование методов адаптации существующего парка станков с ЧПУ к современным информационным технологиям». Предлагалось хитрым способом связать станки в сеть на основе Ethernet. Работа, естественно, фуфло, но вопросы завкафа автоматики и телекоммуникаций на факультете компьютерно-информационных технологий порадовали:

— C каких пор протокол TCP гарантирует доставку пакетов?

C тех пор, как его придумали? Наглости отправить завкафа на четыре буквы у меня не хватило.

— А зачем сеть, ведь можно с ноутом бегать, подключаться к стойкам и вводить-снимать данные?

Занятный процесс. Хотел бы я посмотреть со стороны, как оператор-осьминог обслуживает одновременно 20 стоек.

Получил свою законную «хор», перекрестился и сбежал наконец из этого заведения. Не ходите туда учиться — берегите свои мозги.

 

#1938: Профилактическая сетевая фильтрация

15 января 2010, 11:00

рейтинг: 1468

История приключилась со мной в одном учебном заведении гуманитарного направления. Повесили у нас как-то раз то ли свитчи, то ли маршрутизаторы — их хитро упрятали в короба так, что возможности определить истинную сущность аппаратуры не было. Как-то раз иду я и вижу на стене что-то новое, солидное, с торчащими из него пучками проводов. Дай, думаю, подключусь, полазаю по сетке, потыкаю в уязвимости — интересно же.

Захожу в одну из аудиторий, цепляю свободный конец витухи к нетбуку. Айпишник раздаётся, но интернета нет, шлюз не пингуется, доступа к внутренней сети нет — ничего нет. Тут в аудиторию заходит одна дама и видит меня с нетбуком, из которого торчит кабель, плавно уходящий прямо в «потолок». Тётенька сразу начинает орать, дескать, хакер я — всё ломаю! Даже хочет на меня директору донести и потребовать у того моего исключения за хулиганство.

Я, конечно же, не потерялась, и в течение 15 минут рассказывала преподавательнице, что, дескать, я местный электрик и проверяю, нет ли «статического электричества» в «оголённых проводах»:

— Вы же не знаете, что кроме интернета по витой паре может передаваться и нефильтрованное электричество, очень опасное для людей. Из-за этого я проверяю, нет ли протечек в сети, дабы вы могли без проблем вести ваш урок, не беспокоясь, что вас и ваших студентов может шарахнуть коротким замыканием интернет-волн, которые потом распространятся на ваши мозговые клетки и смогут там устроить вирусную атаку!

Нормальный человек тотчас усомнился бы в адекватности самой формулировки, но, увы, мне поверили и сердечно отблагодарили всем преподавательским отделом. С тех пор мне просто страшно появляться в том заведении на пороге — вдруг попросят лампочки на лестнице вкрутить так, чтобы в уборной вода в унитазах не плескалась?

 
242322• • •1615141312• • •321
 
текст или номер истории
реклама
обратная связь
Хотите разместить рекламу?
Информация для рекламодателей.

Вопросы, предложения, что-то не так на сайте? Пишите в саппорт!
на сайте
Утверждено: 3708
Сегодня: 5
В рассмотрении: 1877
тэги
лучшие последних семи дней
статистика
Рейтинг@Mail.ru