Я работаю в национальном холдинге в Украине. Компания огромная, филиалы в каждой области. Схема была такая - сначала открывается региональный офис, а потом на подготовленном плацдарме разворачивается сеть магазинов. Но суть не в этом.
Так как офис обычно разворачиваем в аврале, то с каналами связи всегда возникают накладки. Так было и в 2005 году, как временное решение - спутник. Но связь нестабильная. Соответственно почта работает переодически, пока не дотянут оптический канал. Из-за этого постоянные курьёзные случаи возникают.
После того как 12 часов работал только РОР3 на почтовом сервере, а служба поддержки после каждого звонка отвечала: "Проверяйте, всё работает", я написал в рассылку по ИТ холдинга письмо следующего содержания: "Люди! До кого дошло моё письмо - ответьте, пожалуйста!"
Первые три письма были примерно одинакового содержания: "Всё нормально, дошло, работает..."
А потом пришло четвертое.
"Здраствуйте. Перечитал два раза. Недошло........"
В дочку немецкой компании приехал консультант из Германии. Начальник IT ставит задачу поддержке пойти и подключить его ноутбук к нашей сети (ввести в домен). Идем. На языке жестов с добавлением английского объясняем, что надо сделать настройки на его ноутбуке. Немец неосмотрительно соглашается.
Ноутбук является членом домена материнской компании. Смело выводим его в рабочую группу, после чего пользователь логиниться уже не может, поскольку работал под кешированным доменным аккаунтом. В наш домен добавить его тоже нельзя, поскольку неизвестен пароль локального админа...
В общем, отомстили за 41-й год. Пришлось сбрасывать пароль локального администратора и логинить немца под ним. Домен наш ему и вовсе не был нужен - он хотел просто выйти в интернет. Сразу вспомнилась известная картинка с качелями, про постановку и реализацию задачи программистами.
Поступает запрос в IT-саппорт - не работает блумберговский терминал (биржевые сводки и торги на международном рынке). Прихожу, смотрю - фаерволл не запущен, на машине ничего больше соединение блокировать не должно. Запускаю нетстат и наблюдаю картину: клиентская часть коннектится на nya-proxy2.bloomberg.com...
Работаю сисадмином в университете. Главный хаб находится в деканате. Но вот летом решили там сделать ремонт, причем силами узбеков.
Прихожу утром на работу. Слышу крик - нету интернету. Подхожу - и правда, нету. Смотрю в соседней аудитории, тоже нет. Ага, думаю, это хаб. Иду в деканат и вижу следующую картину: узбеки красили стены. Скорее всего решили, что железный ящик, привинченный к одной из стен - это деталь орнамента, после чего покрасили бедный хаб в три слоя красивой бежевой краской.
История эта произошла, когда наша организация переехала в новое здание, где расположилась на первом этаже и подвале. В новом помещении протянули локальную сеть, оборудовали серверную, поставили маршрутизаторы, настроили все для работы через VPN с головной организацией в Москве. У нас все отделения в разных городах завязаны в одну сеть по VPN. Все оттестировали, связь была в порядке.
Стоит сказать, что канал до Москвы предоставлял крупный провайдер, но в нашем здании, до этого провайдера последнюю милю предоставлял другой, небольшой провайдер, оборудование которого располагалось у нас же в здании, только на седьмом этаже и этом же подвале. И вот в один прекрасный день связь до Москвы пропала. Мы наши маршрутизаторы видим в нашей локалке, москвичи нет. Довольно долго искали по чьей вине нет связи, пытали головного провайдера, выяснили, что главный он ни причем. Тогда пошли на седьмой этаж к местному, и выяснили суть.
Реальная причина оказалась просто шедевральной. Оказывается во время ремонтных работ по подготовке помещения к нашему переезду, строители в подвале сломали унитаз принадлежащий местным провайдерам, обещали починить, но не сделали, и те не долго думая отрубили нам канал с мотивировкой, что мол пока унитаз не будет починен, у нас связи с Москвой не будет.
А потом мы позвонили в Москву и сообщили, что у нас нет канала до них, потому что сломан унитаз...
Работаю сисадмином в одной фирме абсолютно не связанной с компьютерами. На этаж выше есть открытый wi-fi, попросили подключить. При этом, правда, никто не учел, что здание было построено в 19 веке.
После долгих попыток поймать сигнал я узнал, что здание реконструировали и добавили в перекрытия рельсы. Объясняю начальству ситуацию, говорю, что без специального оборудования сигнал не пробьется. Меня выслушали и сказали, что завтра это оборудование дадут. И дали.
Недавно устроился аутсорсером в одну бюджетную организацию.
Прихожу я в бухгалтерию оценить состояние локальной сети и прихожу в полное восхищение от их системы раздачи интернета. В сети 2 ADSL-модема. Один просто дает интернет на одну машину, а вот второй меня поразил в самое сердце.
Два компьютера объединены в работающую локальную сеть. В каждом из них по две сетевые карты. Одна ведет в локальную сеть, вторая ведет к модему. Когда компьютеру №1 нужен интернет, он подключен через вторую карту к модему. Если же вдруг интернет понадобился машине №2, то специально обученный бухгалтер вынимает из модема кабель, идущий к машине №1 и вставляет аналогичный от №2.
Ручной мультиплексинг, однако.
Самое страшное, что эти две машины в одной сети, и построил эту систему местный главный администратор, он же инженер по связи и сетям. Вот уже месяц пытаюсь убедить начальство дать денег на роутер, но главный упорно отказывается.
Зачем эти шайтан-устройства, если и так все работает?!
Как-то раз подключили мы новый городской микрорайон, ящик с оборудованием поставили на чердаке. Весит он где-то под 80 кг, мы его втроем еле затащили, потолки низкие. Закрепить решили на здоровенные четыре болта, просверлили перфоратором стенку, зафиксировали. Ну, думаем, на века.
Через день пропадает пинг. Не к добру.
Приезжаем и наблюдаем такую картину – лежит хлипкий старый бомж, придавленный ящиком, сил подняться уже нет. Оказывается, этот умник додумался спилить куском ножовки болты, перерубить провода, а когда пытался вынести, зацепился за кусок арматуры, и шкаф на него рухнул.
Работал я тогда в одной госструктуре верхнего уровня. И была у нас в одном из зданий, в котором не было ремонта лет эдак тридцать, проложена сеть между правым и левым крылом по коридору снаружи (двенадцать линий кабеля седьмой категории).
Заблагорассудилось технической службе сделать ремонт в вышеупомянутом здании. Приходит к нам начальник строительства.
Начстрой: Ваши провода идут по коридору? Я: Да. Начстрой: Будет ремонт. У вас есть пожелания по работам? Я: Да. Сделайте штробу. Уложите провода в штробу, чтобы провода не висели снаружи.
Решение проверено временем, так делали не первый раз.
Начстрой: - Хорошо. Сделаем, как всегда.
Следующий день.
Звонят и сообщают, что нет сети. Прихожу. Провода аккуратно срезаны болгаркой и лежат на полу. Интересуюсь, кто распорядился, и с удивлением узнаю, что им начстрой сказал, чтобы не было проводов. Пошел разбираться. Выяснил, что начстрой забыл им пояснить, как именно надо было сделать так, чтобы "проводов не было". Работники молодые, на таких работах еще не были, взяли болгарку, да не тратя времени срезали. Все, нет проводов, как и просили.
