Есть у меня коллега — доктор, скажем так, немного за сорок. Компы в отделении на описываемый момент были не намного её моложе. Соответственно, часть документооборота переносилась на компьютер, с которого можно печатать, на дискетках. Сидит этот доктор однажды и задумчиво спрашивает:
— Саш, слушай, у меня документ никак на дискетку не влазит. Я уже даже и шрифт везде уменьшила, а всё равно не влазит — что делать?
Принтер дома не у всех бывает, а дипломы, курсовые и рефераты сдавать-то нужно. Поэтому носят студенты свои творения по знакомым распечатывать. Вот так и к нам попросилась одна барышня с дипломом. Сдавать работу в 14:00 — у нас на всё про всё четыре часа.
Притаскивает она дискету, смотрю я на размер файлов и с ужасом обнаруживаю, что принесла она мне ярлычки с рабочего стола. Начинаю объяснять — полное непонимание, в глазах слёзы. Рассказываю, что файлы, которые она принесла на дискете — своего рода поплавки. Они плавают на поверхности (десктопе), а от них идет лесочка к самому файлику с дипломом в глубине компьютера. Самое главное, что файл этот находится в компьютере у неё дома, и для того, чтобы распечатать диплом, ей нужно вернуться домой и скопировать сам файл.
— А где он лежит? — Ну, там, где ты его сохраняла. Ты его как сохраняла? — Нажимала крестик. — Какой крестик? — Ну там такой крестик в окне!
Чувствую, нужно разбираться «на натуре». Открываю Ворд: «Показывай». Тычет на кнопку закрытия окна:
— Ну вот же он! Я его нажимала, компьютер спрашивал: «Сохранить изменения в файле?» — а я нажимала «Да».
Пришлось объяснить, как работает главное меню, как работает функция «Сохранить как...», а до кучи — что значит иконка с дискетой в панели инструментов. Диплом сдать успели.
К айти не имею отношения, но на своем факультете славлюсь знанием железа, прог и прочих компьютерных радостей. Возвращаюсь из универа домой, сажусь в маршрутку рядом с водилой. Как и многие представители его благородной профессии, он обклеил лобовое стекло разнородными CD и DVD-дисками — видимо, чтобы радары отпугивать. Я со скуки принялся рассматривать коллекцию. Вгляд мой остановился на диске с маркировкой «XFX». «О, дровишки для видюхи», — подумал я и начал всматриваться в версию драйверов. Разглядел ForceWare 191 версии. «Ё-моё, а диск-то совсем новый», — думаю я и спрашиваю водилу:
— Простите, а откуда у вас этот диск? — Да у сына со стола компьютерного взял, всё равно он ему нафиг не нужен.
То-то сынок обрадуется, когда узнает, какое применение этому диску нашел отец!
Вызывают к начальству по телефону: надо поставить PDF-читалку финансовому директору. В возмущении (у всех же полный «электропакет» стоит!) иду и обновляю Acrobat Reader с пятой версии на седьмую — кто их там знает, адобовские совместимости... Рапортую. Директор при мне открывает почту и щёлкает на прикреплённый файл под именем %documentName% (открывать в PDF).
Исправил имя файла, затем, сдерживая слёзы восторга, внимательно запомнил имя почтового ящика, вернулся к себе и написал им письмо, к которому приложил файл с именем ФинОтчет (открывать в калькуляторе) и содержимым «2+2=».
Ко мне регулярно приходят странные люди, которые просят записать им Офис, Фотошоп, Корел, Автокад, Архикад, Макс и Майю — одновременно! С точки зрения копирастов они просят меня ограбить банк и принести им всё на блюдечке. На резонный вопрос, на кой хрен нужно столько дизайнерских и графических программ на ноутбуке со встроенной видюхой и гигом памяти, отвечают обычно что-то вроде «ну пусть ребёнок учится» или «я работаю дизайнером».
Ещё очень радуют программисты 80 уровня. Приносит один паренёк чудо-ноутбук за 400 баксов и список того, что туда нужно установить. Краткая выдержка:
1) Опера 2) Офис 3) Мозило 4) Интернет 5) Мейл.ру 6) C++ 7) Паскаль
— Лолшто?! — Ну я же программист! — недоуменно восклицает молодой человек.
Порой мне очень хочется, чтобы факультеты программирования и прочего айти уже наконец закрыли бы с концами — смотреть больно.
Вова — хороший человек. Добрый, отзывчивый, с чистой детской душой. Очень сильный — занимается пауэрлифтингом. Мой дальний родственник, брат жены брата. Учится на строителя в некрупном подмосковном филиале некрупного московского вуза. Для учёбы Вове нужен компьютер, тогда он сможет после занятий зарабатывать на жизнь Автокадом, например, а не долблением штроб. Давайте подарим? Да не вопрос, такому человеку приятно сделать подарок. С любовью собран мощный холодный системник с перспективой доустановки в виде подарков к праздникам хорошей игровой видюхи и большого винта. «Не надо ему пока играть, первый курс заканчивает, увлечётся — вылетит». Логично, да. «Вова, не стесняйся, пожалуйста. Звони, по любым вопросам — я тебе лучше подскажу, чем потом чинить».
Клал систему Вова раз пять за год. Будучи человеком честным, он не юлил («я-ничего-не-делал-оно-само»), а обстоятельно рассказывал, что навертел, — очень помогало поднимать всё обратно. Очередной звонок: «Лёха, я видеокарту поставил, а оно теперь не грузится». Что ж, не грузится — загрузим. «А для видюхи 64 мегабайта памяти нормально?» Сознание, занятое другими вопросами, не среагировало, а в подсознании прозвучал звоночек. Потом он понемногу оформился в мысль: «Где Вова нашел PCIe-видюху с 64 метрами мозжечка? Ведь, я надеюсь, он не...»
А он — да. Когда мои глаза снова стали нормального размера, я спросил его: «Вова, как же тебе удалось вот эту видеокарту формата AGP (он вынул её перед приносом системника в ремонт) вставить вот в этот PCIe-слот, ведь она же не попадает сюда больше, чем на сантиметр?»
«Хрусь», — сказала, вставая в слот, видюха, и застонал корпус. Вова очень сильный.
На хелпдеск пришла заявка с претензией на «эффект Золушки»: у одной сотрудницы ровно в полдень комп на одну минуту превращается в тыкву. Текст примерно такой: «Доколе можно терпеть?! Каждый день любой комп в офисе начинает тормозить одну минуту». Офис весьма серьёзно распределен по площади 400+ квадратных метров, рабочих мест немало.
В результате раследования выяснилось, что каждый день в 12:00 эта девочка прибегает за компьютер, вводит три раза пару логин-пароль, которая не принимается, после чего система задумывается. Девушка считает, что по три раза и надо вводить, и когда всё подвисает, нужно подождать — это оно вроде бы как загружается. Пока оно «загружается», она бежит и отмечается, что пришла с обеда, возвращается, а комп «растормозился» — там успел залогиниться другой пользователь, за которым это рабочее место закреплено. Самой-то этой девчушке постоянно комп не нужен, только раз в неделю отчёт отсылать. А пароль не принимало потому, что руководитель её отдела забыл отослать заявку на учётку для сотрудницы.
Так как я единственный в офисе, кто хоть что-то понимает в компьютерах, то по общему мнению я по умолчанию должен разбираться и в других чудесах современной техники, включая пылесосы и чайники.
Так вот, про чайник и пойдёт речь. Есть у нас чудо японской промышленности — нагревает воду и держит ровно 96 градусов. На корпусе индикатор и три кнопки: «Вывод воды», «Нагрев» и «Блок вывода воды». Эта бандурина у нас работает уже девять лет, не ломаясь. Как-то уборщица, прибежав к мне с вытаращенными глазами, залопотала, что странное что-то происходит с ним: «Мигает лампочка». Наорав на уборщицу, я подошёл и нажал третью кнопку, которую тётя в силу страха перед техникой трогать побоялась.
Вот теперь сижу и думаю: то ли попросить у шефа надбавку за эникейщество, то ли ещё раз чайник «поломать» и вызвать официальную техподдержку за сотню баксов за визит?
