Звонок мне с самого утра из паспортного отдела. ЧП, говорят.
Прихожу. С порога начинают жаловаться на клавиатуру, но толком ничего сказать не могут. Заглядываю под стол. Опаньки! Медь вперемешку с изоляцией лежит под столом горкой опилок, а от провода клавиатуры остались одни огрызки. Также перебита витая пара и даже кабель питания. Повсюду следы крысиных зубов.
Выдал им новую клавиатуру, заменил сетевой кабель, заменил витую пару, сижу у себя и боюсь - а как меня есть придет?
Знакомый убунтонавт (ибо тонет в дебрях убунты и ничего толком не умеет с ней делать) пожаловался, что у него не пингуется localhost. Притащил свой ноутбук, показывает.
ping: unknown host localhost.
Проверяем /etc/hosts - всё верно. /etc/host.conf - всё отлично, даже lo поднят и iptables даже не настроен, поэтому не мешает. Прошло минут 40. В процессе было выяснено, что hosts игнорируется полностью. Попытка выяснить его действия выявила, что он "что-то поредактировал и оно перестало работать". Смотрю в /etc: подозрительно, что /etc/nsswitch.conf весит несколько десятков килобайт. Закрадываются смутные подозрения. Открываю - точно: mimetypeapplication/vnd.oasis.opendocument.text...
Оказалось, убунтонавт месяца 3 назад ещё не знал о существовании в убунте gedit'а. В инструкции к apache, найденной им на какой-то помойке, было написано "открыть в любом текстовом редакторе" этот файл. Любым редактором стал oowriter. Убунтонавта смутило странное название сохраненного файла nsswitch.conf.odt и он недолго думая сделал ему sudo mv. Заметил ошибку лишь спустя 3 месяца.
Один мой друг долго жаловался на то, что у него категорически не открывается ни один поисковик. Точнее, вместо поисковика открывается пустая страница. Решили мы с товарищами (программист, сисадмин и веб-дизайнер) разобраться, в чем же дело. После того, как DSL-роутер, его фаерволл, антивирус и брандмауер были определены как невиновные, наш коллективный разум решил бросить пинг. Пинг полетел вместо поисковика на 127.0.0.1 . Коллективный разум догадался так же пустить до того же поисковика tracert. Единственный скачок - до 127.0.0.1. Что-то не так, подумал коллективный разум.
Полезли в файл hosts. Обнаружили там надпись, по-видимому оставленную вирусом, который был благополучно убит антивирусом:
Прихожу в одну небольшую организацию помочь с установкой программ. Длинный коридор, куча небольших комнатушек, в каждой из которых стоит от двух до десяти компьютеров и, приходя на работу, нужно взять у вахтера на входе ключик от своего кабинета. По телефону договорился, что приду в удобное для меня время, а ключи от нужных кабинетов получу у вахтера.
Вахтер на входе вручает мне ключи от двух кабинетов, где мне предстоит работать, беру ключи и зависаю - к каждому кабинету два ключа, на каждом бирка: на одном "кабинет 101", на втором "интернет 101".
Пока шел до кабинета, придумал несколько версий применения таинственного ключа от интернета. Разгадка оказалась проста как всё гениальное - в каждом кабинете под потолком висит свитч, который раздает интернет и локальную сеть на машины в кабинете, возле свитча розетка, в которую воткнут адаптер свитча. От розетки вниз спускается короб, заканчивающийся выключателем-замком, в который нужно вставить тот самый ключ от интернета и повернуть для подачи питания на свитч. Вынуть ключик можно только повернув его обратно в положение "выключено".
Последний уходящий гасит не только свет, но и сеть.
Некогда работал я в IT-службе одной сети супермаркетов. В один прекрасный день в одном из магазинов начал сбоить сервер. Удаленно ничего решить не получилось, поехал на точку. Открыл корпус - и тихо выпал в осадок. Корпус наполовину забит дохлыми комарами. Реально наполовину. Столько дохлого комарья я не видел ни до ни после. Сразу стала ясна причина проблем - перегревался, бедняга. Пропылесосил его, поднял - заработал как миленький.
Откуда же взялись комары? Все очень просто. Во-первых, у сервера была гениальная конструкция: вентилятор, дующий не наружу а внутрь. Экономия у них: и процессор, и блок питания охлаждают одним кулером. Довольно мощным, кстати. Ноу-хау, блин.
Во-вторых, серверная в магазине расположена в подсобке. Через которую проходит вентиляционная труба из подвала, собранная с сантиметровыми щелями на стыках. Ну а подвал, как это обычно бывает с подвалами многоэтажек, представляет из себя комариный инкубатор. Продукция которого в поисках свежей кровушки лезет, куда только может, в том числе и в серверную. Где их ждет сервер. Теплый. Комар теплонаводится и летит к нему. А летун он так себе, попадает в воздушный поток кулера, потом лопастью по голове - и очередной трупик отправляется в недра сервера...
Жалею, что не обзавелся таким сервером - летом лучше любого фумитокса.
Работал с одним банком, %bankname%, большим и известным. У них есть какое-то отделение, не то в дальней сибири, не то вообще за полярным кругом.
Обновление специального программного обеспечение идёт по RAdmin'у из крупного города %bigcityname%, на 16ти цветах и прочей экономии ресурса скорости, ибо далеко. И должны же были совпасть так звёзды, что начальник ИТ-отдела местного удалённого на край света отделения отправился в отпуск, забрав ключи от всех дверей с собой, а мы как раз накатывали апдейт приложения. В %bigcityname% было выслано письмо с подробнейшей инструкцией по установке апдейта.
В общем-то девочка, накатывавшая по бумажке апдейт, сделала всё правильно, за исключением одного маленького момента. Она решила, что покуда она все дела закончила, машину можно выключить, и вместо log off сделала shut down.
Включать через RAdmin сервер, находящийся в центре очередной снежной бури в восьми сотнях километров, оказалось сложно.
Привезли с полгода назад древнюю машинку с четвертой NT. Машинка ругается, что не может получить доступа к системным файлам, и грузиться наотрез отказывается. Нашел описание похожей проблемы - при подключении к XP она автоматически исправляет ntfs до своей версии, с которой NT до 4 сервиспака работать не умеет. Переустанавливать систему нельзя - на ней установлена какая-то очень хитрая программа, которую нет возможности установить заново и настроить. Снял образ, сел думать.
Извращаться с двойной установкой и тремя разделами, чтобы получить имеющуюся NT, но на старой NTFS неохота. Система стоит - русская, а дистрибутив на руках есть только английский. Поставил английскую систему, накатил 4й сервиспак. Скопировал из нерабочей профиль и реестр поверх новой. Загрузилась, но есть проблемы с русским шрифтом. Скопировал фаром старую систему поверх новой без замены. Загрузилась. С полноценной поддержкой русского. Попытался накатить шестой русский сервиспак - не понравилась версия. А вот английский встал без проблем.
В результате получился гибрид, который называет себя английским, сервиспаки признает только английские, но имеет полную врожденную поддержку русского языка, причем об этом, видимо, не догадывается...
В дочку немецкой компании приехал консультант из Германии. Начальник IT ставит задачу поддержке пойти и подключить его ноутбук к нашей сети (ввести в домен). Идем. На языке жестов с добавлением английского объясняем, что надо сделать настройки на его ноутбуке. Немец неосмотрительно соглашается.
Ноутбук является членом домена материнской компании. Смело выводим его в рабочую группу, после чего пользователь логиниться уже не может, поскольку работал под кешированным доменным аккаунтом. В наш домен добавить его тоже нельзя, поскольку неизвестен пароль локального админа...
В общем, отомстили за 41-й год. Пришлось сбрасывать пароль локального администратора и логинить немца под ним. Домен наш ему и вовсе не был нужен - он хотел просто выйти в интернет. Сразу вспомнилась известная картинка с качелями, про постановку и реализацию задачи программистами.
Поступает запрос в IT-саппорт - не работает блумберговский терминал (биржевые сводки и торги на международном рынке). Прихожу, смотрю - фаерволл не запущен, на машине ничего больше соединение блокировать не должно. Запускаю нетстат и наблюдаю картину: клиентская часть коннектится на nya-proxy2.bloomberg.com...
