Работаю сисадмином в сети кафе. Звонят мне как то из одной точки, паникующим голосом рассказывают, что у них сгорел ИБП, что сейчас компьютер подключен напрямую, а бесперебойник нужно срочно сдать в ремонт.
Ну приезжаю, смотрю что с пациентом. Потыкал в кнопки, включил. Спрашиваю - а чего он, собственно, отрубился?
- Ну, понимаете, нужно было мыльницу над раковиной прикрутить, а для этого дырку просверлить в стене. Ну мы и подключили в ближайшую розетку перфоратор.
Ближайшей розеткой оказался пилот, подключенный через ИБП. Сделал втык, включил все обратно.
Через две недели звонок. - У нас что то с этим же ИБП. - Что еще случилось? - Ну, мы печку в эту розетку включили...
Знакомый зимой упал и сильно ушиб спину. Пришлось ехать в травмпункт. Там, как водится, сделали рентгеновский снимок, и медсестра со снимком и заполненной карточкой зашла в кабинет врача. В карточке в поле "должность" гордо стояло заслуженное "программист". Через некоторое время позвали и пострадавшего.
Хирург: Присядьте-ка, молодой человек, у меня к вам серьезный разговор.
У знакомого перед глазами пролетела вся жизнь. Хирург: У меня в ворде русские шрифты не видны!
Звонит молодая девушка. По голосу не узнаю - компания большая. Лепечет что-то про то, как она забыла пароль, а потом начала его вспоминать и у нее все равно не заходит. Ну, все ясно - заблокировала свою учетную запись.
Я: Фамилия? Она: **акин. Думаю, не склоняется фамилия. Что-нибудь вроде Хтойта Хтойтовна ***кин. Открываю в базе список пользователей и вижу, что ***кин зарегистрирован только один. Имярек Батькович. Хооо. Я: это вы Имярек Батькович? Оно мне женским голосом: да, это я! Я: вы точно уверены, что вы - ***кин Имярек Батькович? Она: да-да, все правильно.
Работал сисадмином в офисе компании, занимавшей оптовой торговлей бытовой химией и парфюмерией.
Промо-менеджер получила из головного офиса отчет в виде таблицы, который необходимо было заполнить и отправить обратно.
Отчет был нереально огромным, на заполнение ушел целый рабочий день. Сохранив файл, она решила добить немножко оставшихся данных и отправить на следующий день.
С утра придя на работу и открыв файл обнаружила, что данные не сохранились. Ко мне она не обратилась. Решила заполнить заново.
Прошло три дня.
В состоянии, близком к истерическому, она рассказала мне суть проблемы.
Друзья! Распаковывайте документы из архивов, если хотите вносить в них изменения и сохранять их.
Работаю сисадмином в средней компании, примерно восемьдесят машин. Часть из них уже давно пора выкидывать на помойку, но начальник отдела АСУ этому сильно противится - работают же.
Вызывают в плановый отдел - машина скрипит и трещит. Ну, думаю, хорошо, ещё один умер на посту, купим новый. Прихожу к ним, даю нагрузку на винт - молчит. Вентиляторы? Открыл системный блок - всё отлично. Никакие провода не мешают им крутиться. Сижу, думаю. Потянулся к клавиатуре - скрип. Сильный.
В одной компании был МФУ Xerox, и была у данного устройства полезная особенность - умение отсылать отсканированные документы на емейл. Для этого ему, как ни странно нужна учетная запись на почтовом сервере, ибо отсылает он по SMTP. Меняли почтовый сервер, часть учетных записей мигрировали, а часть решили просто пересоздать. В процессе создания новой учетки для МФУ полезли на старый сервер, уточнить login, и обратили внимание на папку с входящими письмами. С сервера адский агрегат почту не забирал, так что скопилось ее порядка пятидесяти мегабайт.
Оказалось, что народ ведет активную переписку с МФУ, пишет ему "Спасибо!" и "Благодарю за документы!". Особенно запомнилось сообщение одной сотрудницы: "Спасибо, скан договора получила, жду от Вас приложение 2"
Работаю сисадмином в филиале крупной компании, в Лондоне. Обычный день, обычные проблемы пользователей.
Звонок от девушки из отдела торговли - у меня проблема с мэйлом, не отсылается! Прихожу к ней, смотрю. Дева пытается отослать мэйл, после чего выскакивает сообщение, ясным английским языком говорящее ей - письмо, которое вы хотите отправить превышает допустимый размер!
Смотрю в outbox, размер письма - пятнадцать мегабайт. Объясняю, что надо разбить вложение на несколько частей, письмо должно быть не более десяти мегабайт, это лимит! У меня, говорит, там скан, не могу уменьшить. Открываю PDF, там около двадцати страниц. Сканируй по частям, говорю, по несколько страниц. Деву такое предложение устраивает.
Ухожу. Через десять минут звонок: - Я разделила приложение на три части, письмо все равно не отсылается! - Ты эти три части вставляешь в один мэйл?! - Да. - ................!!! - Ой, хорошо, буду пробовать по отдельности в новом письме!
Клиент: Здравствуйте! У нас проблема - Avaya 8300 был опущен в Maintenance interface через Delayed Shutdown без галки Reset after Shutdown. Соответственно 8300 просто выключился и ждет отключения питания. Серверный шкаф закрыт. У работников тамошних ключей нет по причине безопасности. Нечего им там делать. Вопрос, как его теперь перегрузить? Всевозможные ресеты G350 ни к чему не приводят, перезагружается платформа, модули, и все остальное, а 8300 не затрагивается потому, что выключен для вытаскивания. Крайне не хочется ехать туда ногами, далече. Может есть способ дернуть по питанию модуль в v1?
Саппорт Avaya: В шкафу вместе с 8300 есть ИБП? Если нет - как вариант обесточить шкаф рубильником.
Клиент: Есть Причем на 2000va, 1400w. Он, зараза, часа три все держать будет. Да и потом, не выключать же все здание? Рубильники тоже в шкафу. Я постарался, спрятал...
Звонок мне с самого утра из паспортного отдела. ЧП, говорят.
Прихожу. С порога начинают жаловаться на клавиатуру, но толком ничего сказать не могут. Заглядываю под стол. Опаньки! Медь вперемешку с изоляцией лежит под столом горкой опилок, а от провода клавиатуры остались одни огрызки. Также перебита витая пара и даже кабель питания. Повсюду следы крысиных зубов.
Выдал им новую клавиатуру, заменил сетевой кабель, заменил витую пару, сижу у себя и боюсь - а как меня есть придет?
