После ремонта в нескольких комнатах, приходит к нам заявка, что нужно провода интернетовские убрать во вновь повешенные короба. В общем, цивильно всё сделать.
Приходим. Провода идут через всю комнату по полу: выходят из одной стенки и заходят в противоположную. Естественно, длины проводов не хватает, чтобы заправить всё в короба. Выход один - делать врезку по два метра в каждый из 5 линков.
Задача тривиальная. А мы и не напрягались особо. Со словами "приступим" коллега рубанул все 5 линков и начал плести скрутку. Вдруг нас посещает мысль: "а какой с каким соединять-то?". Вот, блин, протормозили. Ладно, крутим как есть, а если что - потом переткнём.
И тут просто сработала теория вероятности, которая на самом деле оказалась вовсе не теорией. Я беру первый попавшийся провод из пяти, друг делает так же - и соединяем. Крутим второй линк. И снова умная мысль: "можно же проверить по метражу на проводе".
Проверили. Оказалось, что мы соединили нужный провод! Вот вам и теория. В конце концов доделали мы все, как надо. Перед уходом решили заглянуть в соседнюю комнату - там же тоже наверняка придётся делать. Смотрим и выпадаем в осадок: перед нами пустая комната, а на полу валяется бухта кабеля метров 20! Можно было подтянуть провод в соседнюю комнату и не возиться с врезками. Ну кто ж знал...
Устроился я админом в одну региональную компанию. Центральный офис большой, дойти из одной точки в другую, используя лифты, можно минут за 10.
Звонок из отдела кадров: не работают два компьютера. Выключились вот и все тут. Одновременно. Предполагаю, что выключили бесперебойник. Ничего с собой не беру, иду туда.
Так и есть. Стоит ИБП, к нему подключены два пилота (по одному на компьютер). В один из пилотов девочки воткнули чайник. ИБП не выдержал и потух. Заменил предохранитель и объяснил, что нельзя втыкать чайник в этот пилот, потому что он подключен к ИБП, который такие нагрузки не выдерживает.
Убедившись, что девчонки все поняли и больше не будут втыкать туда чайник, я со спокойной совестью пошел обратно в подвал (ну куда ж еще админов сажать?). Иду, значит... На полпути звонят на сотовый из call-центра: мол, вернись, ты ничего не сделал, у нас опять ничего не работает.
Возвращаюсь. Картина Репина "Приплыли": проводив меня, девчонки решили все-таки сделать себе чайку и, помня мои предостережения про первый пилот, воткнули чайник во второй (который тоже подключен к этому бесперебойнику).
Купили мы ИБП для лаборатории. Они радостно взяли у нас бесперебойник, сказали бодро: "сами подключим" и ушли. Ну ладно, думаю. Вроде, неглупые люди. Через час раздался звонок: - Ваш ИБП неисправен! Он не работает. Ха, думаю, явно что-то напортачили. Отправляю сисадмина глянуть. Тот приползает, еле держась на ногах от смеха.
Эти чудаки подключили к ИБП всю технику. Но то, что его нужно еще и в розетку включать - упустили из виду.
Новая контора. Делаю им сайт и настраиваю почту на хостинге.
Недели две все идет нормально, и тут поступает приказ поднять почтовый сервер в офисе. Привозят HP и огромный серверный шкаф. Говорят СРОЧНО. Ну надо так надо!
Звоню провайдерам, выбиваю реальный айпишник, перенастраиваю маршрутизацию почты с хостинга на него, перенастраиваю маршрутизатор, собираю шкаф и без сил уползаю домой. На следующее утро приползаю в 7, пихаю сервер в шкаф, сношу с него 2003 винду ставлю FreeBSD. Не запускается. Качаю свежую. Ставлю - запустилась. Поднимаю почту, поднимаю вебинтерфейс, авторизацию по SMTP, перенабиваю логины и пароли. Все тестирую, перенастраиваю все машины (25 штук!) в офисе. Провожу инструктаж.
И после всего этого получаю "молодец" от начальства. Совершенно убитый после двух смен иду в курилку сжечь бумажку с паролями, ну и покурить.
Там стоят группа женщин из соседнего офиса и их админ - молодой совсем парнишка. Слышу разговор: - Ой, наш Дима такой молодец! Спас меня сегодня. Представляете, вирус мне убил. Теперь могу работать без этих сообщений выскакивающих! Что бы мы без него делали. Умничка просто!
И вот закуриваю я свою сигарету и думаю: "вот, блин, и теория относительности в действии..."
Недавно коллега рассказал. Работал он на проекте, набирал сотрудников в техподдержку.
Звонит ему паренёк по поводу трудоустройства. Договорились о встрече, приходит паренёк на собеседование. Цивильный, в костюме, бритый. Статный. Коллега обрадовался, - мол, хоть этому не надо будет объяснять про дресс-код.
Беседуют, коллега спрашивает, что такое DHCP. Тот не знает. Спрашивает, что такое модель OSI, тот не знает. Как сменить пароль на винде - не знает.
Коллега в ступоре. Спрашивает: "Вы вообще куда устраиваться пришли? Кем?" Тот в ответ: "Сюда. Охранником..."
Сразу представляется обратная ситуация - тщедушный сисадмин попал на собеседование к начальнику охраны.
Работал админом на заводе. Звонок. Новенькая девушка из удаленного цеха жалуется, что не работает правая кнопка мыши.
Идти далеко, пытаюсь по телефону выяснить неисправность. Говорю: - Сверните все окна и поставьте мышку в центр экрана. Отвечает: - Поставила. - Теперь нажмите правую кнопку на мышке, должно появиться контекстное меню... Молчание, пыхтение с минуту. Я уже спрашиваю: - Ну что, появилось? Ответ сначала вогнал в ступор. - Не видно! - Что не видно? - Менюшку не видно... - Как так не видно? - удивляюсь я. - Из-за мышки не видно! Тут до меня все доходит, и я, стараясь не смеяться в трубку, сползаю под стол.
С тех пор вместо "поставьте мышку в центр экрана" говорю "переместите курсор".
Проводил аудит сети в одной из контор. В конторе сменился директор, сисадмин что-то напортачил, работает все плохо... В общем, позвали нас, разобраться.
Приехал с парнишкой из отдела 1С. Я по своей части смотрю (сеть, ПК, сервер), он в 1С копается. За мной бродит местный сисадмин и ноет о своих проблемах. Краем уха слушаю, но так, как занят делом, то большая часть его печальной повести пролетает мимо.
- Вот у нас архив баз вовремя не прошел.... данные в 1С за два дня пропали...
Меня сразу что-то насторожило, но сначала не понял, что именно. Тем временем я все, что нужно, посмотрел, информацию собрал. Заходим с сисадмином к директору, а там 1С-ник наш с ним беседует. Директора очень интересует, как и, главное, почему пропали 2 дня работы?! Это человеческий фактор, или проблемы с железом?
Тут я понял, что перестаю понимать вообще что либо. Как вообще можно вот так просто взять и удалить из базы часть информации? База, если она падает, то вся, а не ровными кусками по два дня. Сисадмин тем временем рассказывает, что в понедельник, вторник и среду архив делался, в четверг и пятницу - нет. Он, не проверив, в субботу перезагрузил сервер и данные за 2 дня пропали. Тут я совсем завис. Либо я дурак, либо одно из двух. Как может быть связана база и ее архивная копия, вашу маму?!
Ответ сисадмина меня просто уничтожил. У него на сервер стоит I-RAM, на нем лежит база 1С. Если сервер перезагружается, туда разворачиватся последний бэкап и люди дальше работают.
Работаю сисадмином в сети кафе. Звонят мне как то из одной точки, паникующим голосом рассказывают, что у них сгорел ИБП, что сейчас компьютер подключен напрямую, а бесперебойник нужно срочно сдать в ремонт.
Ну приезжаю, смотрю что с пациентом. Потыкал в кнопки, включил. Спрашиваю - а чего он, собственно, отрубился?
- Ну, понимаете, нужно было мыльницу над раковиной прикрутить, а для этого дырку просверлить в стене. Ну мы и подключили в ближайшую розетку перфоратор.
Ближайшей розеткой оказался пилот, подключенный через ИБП. Сделал втык, включил все обратно.
Через две недели звонок. - У нас что то с этим же ИБП. - Что еще случилось? - Ну, мы печку в эту розетку включили...
Знакомый зимой упал и сильно ушиб спину. Пришлось ехать в травмпункт. Там, как водится, сделали рентгеновский снимок, и медсестра со снимком и заполненной карточкой зашла в кабинет врача. В карточке в поле "должность" гордо стояло заслуженное "программист". Через некоторое время позвали и пострадавшего.
Хирург: Присядьте-ка, молодой человек, у меня к вам серьезный разговор.
У знакомого перед глазами пролетела вся жизнь. Хирург: У меня в ворде русские шрифты не видны!
