Работал я программистом на VFP в начале трудовой деятельности.
В один прекрасный момент мой принтер (расшаренный по сети) начал получать постоянно запросы на печать. Бумагу клали только тогда, когда нужно было печатать (просто так не лежала), поэтому принтер постоянно шуршал и жаловался на отсутствие бумаги. На третий день всему кабинету это изрядно надоело, и было принято решений покормить зануду бумагой, чтобы понять, чего он хочет. В результате мы получили распечатку экономического отчета.
Вот тут-то я в ступор и впал. Ко мне шли мной же разработанные отчеты на VFP, которые я как раз сдал 4 дня назад людям, удаленным от нас на 5 км и имеющим модемное соединение с нами. Мистика!
Но все выяснилось, когда мне позвонил один из заказчиков и пожаловался, что отчеты не печатаются. Оказалось, что в инструменте Report в VFP был переключатель, на который никто внимания не обратил, "сохранить окружение принтера" (save printer envirountment). И поэтому из любого места сети, где был виден мой принтер, экономисты отправляли на него отчеты.
Работаю в суппорте ISP. Отвечаю на звонки юрлиц. Звонит один клиент, говорит, что инет не работает. Заслали по-быстрому двух техников (крупный клиент, однако). Через час звонок от него же:
Клиент: Скажите, а когда интернет заработает? Я: Бригаду выслали. Они уже должны быть у вас. Разве они еще не приехали? Клиент: А, ну да, они тут. Я: Не передадите ли вы трубочку технику? --- Я: Ребят, вам еще долго? Техник: Ну, еще минут пять - сейчас витуху тока переобожмем. Я: Дай опять абонента. --- Я: Через пять минут они закончат.
Все ничего, но мне было жалко других суппортов, которые слышали разговор, и, давясь от смеха, пытались общаться с абонентами
Работал как-то в конторе франчайзи 1С. Ну, и попутно поддерживал пользователей по разным программам.
Звонок от клиента: - Компьютер не работает, работа стоит, отчеты сделать не можем... Начинаю деликатно выяснять, что же там такое приключилось. Слышу объяснения из серии: "вечером все нормально, утром все плохо". Ничего более вразумительного девушка сказать не может.
Пытаю дальше, что же там вообще у них происходит. - У нас тут компьютер показывает черный экран и пишет что-то не по-русски!-паникует девушка. - А вы можете прочитать, что там написано латинскими буквами? - не выдерживаю я. На другом конце линии легкий ступор. Пауза. - Нет! Не можем! Мы тут все в школе немецкий учили!
Стараясь не смеяться, прошу их прочитать немецкими буквами. Оказалось, стояла загрузка с флоппа, и забыли выдернуть дискету. Повезло, что не пришлось искать переводчика с латыни...
Знакомый в студенчестве, утроился сисадмином в психушку. Точнее, в её администрацию, что была с ней в одном здании.
День поработал. Пропадает Интернет. Главврач в панике: ему срочно нужно было отослать документы. Начинает товарищ разбираться. Интернет был вай-фаевский и шёл через радиоантенну на крыше. Всё, вроде, в порядке. Тогда парень решил проверить антенну.
А здание психушки большое: лестниц, чердаков и крыш очень много. Вот, он выбрался на крышу, бродит по ней. Ищет, как к антенне лучше подобраться. Крыша с антенной была чуть выше, чем все остальные. Встал друг у края - вроде лестница видна. Прыгнул пару раз - точно, лестница есть!
Тут его схватил подкравшийся сзади санитар. Он увидел нашего сисадмина в окно и решил, что кто-то из психов хочет спрыгнуть.
В конце прошлого тысячелетия довелось мне работать у одного из провайдера города. Интернет в том время, по крайней мере у нас, был еще в зачаточном состоянии. И очень много всевозможных, в том числе и биллинговых, программок приходилось писать самим, благо проблем с сертифицированием их еще не было.
Так, в частности, никакой другой возможности получить распечатку статистики своей работы в интернете, кроме как, запросив ее в службе техподдержки, у клиентов не было. А посему, в один прекрасный момент я написал небольшой скрипт "почтового робота статистики", о чем на нашем сайте было дано примерно следующее объявление:
"Уважаемые пользователи интернета! Уведомляем вас о том, что с такого-то числа действует новая бесплатная услуга "почтовый робот статистики". Для запроса статистики вам необходимо отправить пустое письмо на адрес robot@domen.ru, и через 30-40 секунд на ваш email будет отправлен подробный отчет о вашей работе в интернете в текущем месяце"
Разумеется на этот адрес посыпались далеко не "пустые письма" и мы частенько развлекались почитывая то, что пишут отдельные клиенты "Уважаемому роботу статистики", но больше всего порадовало другое.
Примерно через месяц на сайте провайдера-конкурента появилось точно такое же объявление за небольшой разницей. Вместо наших "30-40 секунд", у них предлагалось подождать "30-40 минут"!
Так и представилась какая-нибудь тетенька на ставке "робота статистики", которая переписывалась с клиентами.
Эта история произошла когда в свет вышла первая версия игры "Корсары". Я тогда подрабатывал в компьютерном клубе админом.
Приходят как-то два матроса-курсанта, в состоянии "легкой трезвости". Взяли один комп на двоих, первый парень надел наушники и сразу отрубился, а второй, потыкав в кнопочки, подошел ко мне и спросил - мол, что есть такое поиграться, чтобы на кораблях.
Я ему ставлю "Корсаров" объясняю, что да как, показываю его первый корабль и ухожу к себе в склеп, который гордо именуется серверной (ну очень тесное помещение было). Да, забыл отметить, что комп они взяли по "ночному пакету", на всю ночь. И вот, уже под утро я делаю обход залов и вижу такую картину - со спящего наушники сняты, лежат на столе, на мониторе все та же картинка (не помню, как назывался первый корабль, шнява, кажется), второй усиленно задействует две кнопки, а в наушниках голос "Поднять паруса! Есть, капитан!", "Спустить паруса! Есть, капитан!"
Эта история произошла пару дней назад. Я учусь в институте на специальности экономическая кибернетика (эдакая смесь програмимрования и экономики), поэтому преподают нам и то и то как-то слабовато... В общем, идет теория автоматизированных систем. Преподаватель лет пятидесяти (по совместительству начальник ИВЦ одного крупного предприятия) рассказывает нам о том, как на производстве работает отцифровка данных:
- Он получает значения от 0 до 1023, а что такое 1023? - спрашивает препод. - 2 в 10-той, - раздается голос из аудитории. - Правильно! 2 в 10-той степени = 1! Таким образом полученное значение формулы (записывает на доске) делится на 1023. - На 1024, - исправляет кто-то из зала. - Ну да, конечно, на 1024 было бы красивее, - размышляет препод, - но, если я сказал 1023, значит так надо. - Простите, но чип принимает значения от 0 до 1023 , значит в сумме 1024, - не выдерживаю я. - Почему? 1023+0 = 1023! - Ну... эээ... в программировании счет начинается с 0! - пытаюсь объяснить. - А в магазине ты деньги как считаешь? - С 1. - Вот... А чем программирование хуже? - довольно заканчивает препод,. - И вообще, жалко, что не я у вас вел программирование, а то смотрю, вы его совсем не знаете...
Приходит как-то к нам в магазин мужичок лет за сорок, в очках, невысокого роста.
Я подхожу к нему: - Вам что-то подсказать? - Мне нужна маленькая клавиатура, - отвечает мужчина.
Показываю ему единственную действительно маленькую клавиатуру фирмы A4tech. - Она мне не подходит... - сразу же отмахивается клиент. - Почему? - удивляюсь я. - Она серебристо черная, а мне нужна белая... - Ну, другой нет, - с сожалением констатирую я. - А у Вас нет ноутбучных клавиатур? - Вы имеете в виду тех, который подключаются к ноутбукам? - Нет, те которые в ноутбуках. Они же маленькие, я ее к компьютеру подключу. - Но как же вы ее подключите, для этого у нее нет интерфейса стандартного? - я начинаю раздражаться. - А я его спаяю, - настаивает покупатель. - А не проще тогда купить баллон с краской и эту маленькую клавиатуру, и перекрасить ее?
Пару месяцев назад довелось поработать в компании %companyname%.
Привезли новый мощный сервер. Захотелось руководству поднять домен. Долго ломали голову над названием домена, чай, пользоваться предстоит долго, в итоге сошлись на варианте SE (понимающим уже смешно).
Название сервера, не мудрствуя лукаво, оставили дефолнтым: server. Подняли SQL, подняли 1С. В свойствах одинэсовской базы прописали в качестве адреса сервера DNS-имя server. Соответственно, FQDN сервера было server.se В течение дня мальчик-техник плюс админ пробежались по рабочим местам и ввели компьютеры в домен.
Веселье началось на следующий день. Некоторые пользователи не могли получить доступ к базе. Причина была занятная. Оказывается, кое-где в свойствах соединения забыли прописать в качестве DNS-сервера сервер домена. Бедный 1С в поисках server.se натыкался на... шведский сервер во внешке, который на робкие запросы "нет ли у вас SQL сервера" отвечал гордым шведским "нет".
