Работал я одно время в магазине электроники, в отделе компьютеров. Продаю девушке дешевый струйный принтер, девушка уходит довольная. Возвращается часа через четыре, совершенно злая, отдает принтер и утверждает, что он не работает.
Я: Сейчас я занят, оставьте, пожалуйста, через часок подходите.
Уходит.
Подключаю, ставлю драйвера. Печатаю картиночку. Печатается картиночка! И даже с удивительным для цены качеством.
Приходит девушка, говорю ей - забирайте принтер, все в порядке.
Снова уходит.
Через двадцать минут прилетает совершенно красная от гнева. Вы, кричит, меня обманываете!
Подключаю принтер при ней, вставляю бумагу, печатаю. Девушка молча смотрит на принтер и начинает тупо хихикать.
Я: В чем дело? Она: Вы меня простите, я бумагу снизу вставляла. В выходное отверстие..
Секретарь: Мне нужно знать, сколько потребляет компьютер, монитор, сканер и принтер вместе. Я: Не знаю, всё зависит от режима работа Секретарь: А всё-таки? Я: Ну не знаю я! Нужно в документации смотреть. Секретарь: Ну хотя бы примерно? Я: Пусть будет киловатт. Секретарь: О! А сколько это будет в электрических лампочках?
Работаю в сотовой компании. Звонит удивленный клиент и спрашивает куда делись деньги со счетов.
Выясняется, что они вставили сим-карты в GPS-устройства, которые отслеживают передвижение транспорта. Эти девайсы открывали сессию, передавали 200 байт, закрывали сесиию, 200 байт округляются в соответствии тарифа до 10Кб и так каждые 5 секунд…
Магазин компьютерной техники. Покупателя спрашивают, какой монитор он желает взять - LCD или СRT? Он, не раздумывая, от ЖК отказывается. Консультант начинает приводить доводы в пользу ЖК и между делом интересуется, что именно в нем не устраивает клиента.
Ответ не заставил себя долго ждать. Клиент взял рабочий монитор и со всей силы показал, какие на нем пятна остаются от нажатия, не пожалев силушки. Спустя несколько минут, когда пятна все-таки сошли не только с ЖК, но и с лица пожелтевшего консультанта, мужик удалился с "трубчатым монитором", который ни пальцем, ни кулаком не продавишь.
Эх. Не оскудела еще земля русская чудо-богатырями...
Есть два филиала, в которые нужно время от времени ходить и решать мелкие проблемы. Возникла необходимость протянуть сеть в одном из филиалов. В четверг вечером звонит начальник и сообщает: "Они там сеть уже купили! Зайди к ним и сделай всё".
Ну, думаю, кабель, коннекторы да свитч. Утром прихожу на место и вижу пятиметровый бредень, аккуратно сложенный на столе.
Дело было году эдак в 1999, работал я в одной небольшой организации. Разбирался неплохо в компах и вскоре об этом стало известно всем коллегам. А так как про сисадминов в той фирме никто тогда еще не слышал, то «слесарем по компьютерам» пришлось быть мне. И вот звонит секретарша директора, девочка 18-ти лет, красивая такая,я с ней все хотел несколько, скажем так, поплотнее пообщаться: — Зайди, пожалуйста! У меня комп завис, и не работает ничего. — Перезагрузись, — отвечаю на автомате. — Я не уме-ею! Ну, ладно, черт с тобой, зайду, посмотрю, заодно это... пообщаюсь. Захожу. Смотрю. На черном экране большими желтыми буквами: «Теперь питание компьютера можно отключить». Молча тыкаю в кнопку питания. Вздыхаю, ухожу. Общение как-то не заладилось.
Просьба по возможности не копировать обложки договоров на расчетно-кассовое обслуживание и иные документы сплошных цветов. Получаемая копия имеет 100% заполнение – т.е. полностью черная, что со слов инженеров сервисного центра приводит к залипанию листа на фотовале в ксероксе и замятию. Также не советую вам самостоятельно вытаскивать замятый лист(ы) из аппарата. Как показывает практика, листы умудряются вытащить вместе с деталями. Время реакции сервисного центра от момента подачи заявки на ремонт до приезда инженера обычно занимает день-два.
P.S. Категорически запрещается копировать журнал «Любимый сад» - японская техника постоянно им давится!
В нашем баг-треккере занесено 39.998 багов. Сейчас все двенадцать человек сидят и ждут, когда кто-нибудь запостит один баг, чтобы потом внести свой, 40.000-й. Работа стоит.
Как-то приходилось мне работать в гарантийном отделе, причем не кем-нибудь, а его руководителем.
Сижу, провожу нагрузочное тестирование конфигурации какой-то игрой. Тут слышу, как в отделе легкая дежурная ругань клиента с моими подчиненными начинает перерастать в более шумную, через ещё 10 минут у моих ребят сдают нервы и они просят меня выйти поговорить.
Выхожу.
Стоит дама с сыном. Сын, по словам дамы, великий гений компьютерной мысли и они оба нас всячески порицают, ибо мы продали им нечто ну совершенно ужасное и всячески их обманули.
Поворачиваю голову в торговый отдел, вглядываюсь в очень грустное лицо старшего менеджера и понимаю, что я - самая последняя инстанция.
Вздыхаю. Ладно, что же, говорю, у вас всё таки случилось?
Они предлагают включить принесенный ими системник и лично убедиться в творящемся безобразии.
Приказываю включить. Загружается. Все в порядке.
Здесь необходимо отметить, что дело было в 2003 году. Это были те времена, когда при сборке компьютера на него просто так, от доброты душевной, ставили Windows, чтобы было.
- Хорошо, ну и что именно у вас не работает? - вежливо интересуюсь я.
Она достает паспорт системного блока, наш прайс-лист и тыкает с гордым видом победителя в позицию: процессор AMD Athlon XP 2000.
- И? - не менее вежливо вопрошаю я.
С дамой незамлительно случается истерика.
- МЫ ПОКУПАЛИ ХР, А У НАС СТОИТ НЕ ХР! - Ну как не ХР - возражаю я и открываю свойства системы - вот, поглядите, все в порядке: процессор AMD Athlon XP2000... - НО ЗАГРУЖАЕТСЯ-ТО У НАС 98!!!!!
