[bash.org.ru] [IT Happens] [zadolba.li]

IT Happens

Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

#2120: Попробовав раз, пробую и сейчас

2 февраля 2010, 16:45

рейтинг: 1682

Подключали у одного клиента систему к базе данных. База данных хитрая, драйвер к ней платный. Качаем драйвер с сайта производителя, проверяем соединение встроенной утилитой — всё работает. Запускаем систему с этим драйвером — «segmentation fault, core dumped». Производитель системы в ответ на законные вопросы шлёт отписки в стиле «мопед не наш».

С отчаяния посылаем core производителю БД и драйвера. О чудо! — письмо попадает к грамотному специалисту, который признаёт ошибку. Сначала в качестве решения предлагаются пляски с бубном, потом добавляется свежая кровь мамонта — не помогает. В конце концов специалист пишет, что ошибка в том самом модуле, который проверяет наличие лицензии, и исправлена эта ошибка будет через два-три фикса. В принципе, есть способ обойти эту ошибку, но надо посоветоваться со старшими товарищами.

Старшие товарищи разрешили, и техподдержка выслала нам хитрую консольную команду, которая отключает проверку лицензии. Так и работаем на «вечно триальном» драйвере.

 
 
текст или номер истории
реклама
обратная связь
Хотите разместить рекламу?
Информация для рекламодателей.

Вопросы, предложения, что-то не так на сайте? Пишите в саппорт!
статистика
Рейтинг@Mail.ru