[bash.im] [IT Happens] [zadolba.li]

IT Happens

Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

#340: Фортуна! Лотерея!

13 декабря 2008, 09:00

рейтинг: 977

История общения с менеджером одного интернет-магазина.

Вопрос стоял такой: "Какая батарея у субноутбука?". На сайте производителя было указано, что данная модель комплектуется двумя типами батарей. В прайсе нигде нет информации. Пришлось спросить у менеджера. В первом же письме были даны ответы на все вопросы, кроме вопроса о батарее. Второе письмо было уже полностью посвящено именно батарее.

Итак, вот что написал мне менеджер: "Звонил в техническую поддержку производителя. Ответ последовал следующий: ноутбук комплектуется тремя типами аккумуляторов. Здесь стоит надеяться на удачу, какой ноутбук вам достанется."

Вначале, конечно, разозлился, но потом даже стало смешно. Надеяться на удачу, разумеется, не стал, а нашёл магазин, где менеджеры знают свой товар.

 
 
текст или номер истории
реклама
обратная связь
Хотите разместить рекламу?
Информация для рекламодателей.

Вопросы, предложения, что-то не так на сайте? Пишите в саппорт!
статистика
Рейтинг@Mail.ru